为深入贯彻国家“放管服”改革,切实提升企业、群众对水电气网(宽带)等公共服务事项报装的便利性、满意度和获得感,我县以持续优化营商环境为目标,贯彻落实“一事联办”服务理念,在全县范围内全面推广水电气网(宽带)联合报装改革。
通过主动靠前服务、优化办理流程、精简申报材料、整合公共资源、提升服务质效,实现用户公用事业服务事项的提速增效。目前已实现“一网通办、一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询、限时办结”的办理模式。
为进一步提升用户服务体验,落实《歙县水电气网(宽带)联合报装实施方案》相关文件要求,10月20日,县住建局组织供水、供电、供气公司窗口人员开展“水电气网联合报装系统”操作培训。通过培训,使各单位窗口人员进一步了解了水电气网联办的相关政策、对外服务规范及系统操作规范,为对外服务练好内功,为切实落实水电气网联办要求打好坚实基础。
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